Pedoman Komunitas

incove ("Layanan") adalah layanan grup tertutup tempat orang-orang terdekat mengumpulkan dan mengenang kembali momen-momen singkat sehari-hari bersama. Tidak ada feed publik, penjelajahan, maupun koneksi dengan orang asing. Pedoman ini berlaku bagi seluruh pengguna.

1. Tanggung jawab pengguna

• Konten hanya ditampilkan di dalam grup tempat Anda membagikannya, dan tidak boleh dibawa ke luar grup tanpa izin.
• Konten yang menampilkan orang lain tidak boleh melampaui lingkup persetujuan orang tersebut.
• Semua pengguna wajib saling menghormati.

2. Perilaku yang dilarang

Konten dan perilaku berikut dilarang terlepas dari grupnya, dan akan ditindak apabila terkonfirmasi.

• Materi eksploitasi/pelecehan seksual anak (CSAE): berlaku prinsip tanpa toleransi; lihat Kebijakan Keamanan Anak tersendiri.
• Konten intim tanpa persetujuan (NCII): rekaman yang dibuat atau disebarkan tanpa persetujuan.
• Konten cabul/seksual: materi seksual atau eksplisit yang tidak dikehendaki.
• Perundungan, kekerasan, kebencian: ancaman atau penghinaan terhadap individu tertentu, serta ekspresi diskriminatif atau penuh kebencian.
• Peniruan identitas orang lain, aktivitas ilegal, dan penipuan.

3. Pelaporan dan pemblokiran

• Anda dapat melaporkan video, pesan, pengguna, atau grup melalui menu ⋯ → Laporkan. Isi laporan disampaikan secara privat hanya kepada tim operasional, dan tidak ditampilkan kepada pengguna lain di grup.
• Anda dapat memblokir pengguna tertentu. Selama pemblokiran berlaku, tidak ada konten baru yang ditampilkan di antara Anda berdua, dan pemblokiran dapat dicabut kapan saja.
• Video dan pesan dienkripsi ujung-ke-ujung (E2EE) sehingga tim operasional tidak dapat membacanya secara sepihak. Salinan terdekripsi hanya diserahkan apabila penerima menyetujuinya pada saat melapor.

4. Tindakan atas pelanggaran

Bergantung pada berat-ringannya pelanggaran, tindakan berikut diterapkan secara bertahap.

1. Penahanan penyampaian: penayangan konten dibatasi sementara selama masa peninjauan (konten asli tidak dihapus).
2. Penghapusan: konten yang terkonfirmasi melanggar dihapus.
3. Penangguhan akun: unggah, berbagi, dan undangan dibatasi.
4. Pembubaran grup dan pembatasan pendaftaran ulang.

Untuk konten ilegal (CSAE, konten intim tanpa persetujuan, dan sebagainya), kami melapor kepada aparat penegak hukum dan lembaga terkait serta mengamankan bukti sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5. Kontak

Untuk pelaporan dan pertanyaan keamanan, silakan lihat Laporkan masalah & kontak.