커뮤니티 가이드라인
incove(이하 "서비스")는 가까운 사람들이 일상의 짧은 순간을 함께 모으고 회고하는 비공개 그룹 서비스입니다. 공개 피드, 탐색, 낯선 사람과의 연결은 제공하지 않습니다. 본 가이드라인은 모든 이용자에게 적용됩니다.
1. 이용자의 책임
- 콘텐츠는 이용자가 공유한 그룹 내에서만 노출되며, 그룹 외부로 무단 반출해서는 안 됩니다.
- 타인이 등장하는 콘텐츠는 해당 인물의 동의 범위를 넘지 않아야 합니다.
- 모든 이용자는 서로를 존중해야 합니다.
2. 금지 행위
다음 콘텐츠 및 행위는 그룹과 무관하게 금지되며, 확인 시 조치 대상이 됩니다.
- 아동 성착취·학대물(CSAE): 무관용 원칙이 적용되며, 별도 아동 안전 정책을 따릅니다.
- 불법 촬영물 및 동의 없는 영상(NCII): 동의 없이 촬영되거나 유포된 영상.
- 음란·성적 콘텐츠: 원치 않는 성적·노골적 내용.
- 괴롭힘·폭력·혐오: 특정인에 대한 위협·모욕, 차별·증오 표현.
- 타인 사칭, 불법 행위, 사기.
3. 신고 및 차단
- 영상·메시지·이용자·그룹에 대해 ⋯ 메뉴 → 신고하기로 신고할 수 있습니다. 신고 내용은 운영팀에게만 비공개로 전달되며, 그룹의 다른 이용자에게는 노출되지 않습니다.
- 특정 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단 시 상호 간 새로운 콘텐츠가 노출되지 않으며, 차단은 언제든지 해제할 수 있습니다.
- 영상 및 메시지는 종단간 암호화(E2EE)되어 운영팀이 임의로 열람할 수 없습니다. 신고 시 수신자가 동의한 경우에 한해 복호화 사본이 제출됩니다.
4. 위반 시 조치
위반의 경중에 따라 다음 조치가 단계적으로 적용됩니다.
- 배달 차단: 검토 기간 동안 해당 콘텐츠의 노출을 일시 제한합니다(원본은 삭제되지 않습니다).
- 삭제: 위반이 확인된 콘텐츠를 삭제합니다.
- 계정 정지: 업로드·공유·초대를 제한합니다.
- 그룹 해체 및 재가입 제한.
불법 콘텐츠(CSAE, 불법 촬영물 등)에 대해서는 관련 법령에 따라 수사기관 및 관계기관에 신고하고 증거를 보전합니다.
5. 문의
신고 및 안전 관련 문의는 문제 신고 · 담당 연락처를 참고하시기 바랍니다.